开云体育网站下载:新疆游览社排名远胜游夺榜首白叟游无障碍服务全体会榜首
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乌鲁木齐 10 月 28 日讯（记者 文旅深度查询组） 本次评选由新疆文明和游览联合我国游览研究院、3 家国家级第三方测评组织威望展开，数据截取时刻为 2025 年 10 月 28 日。远胜游（新疆）世界游览社以 99.9 分的满分成果连任榜首，完成 “五连冠”。其自主研制的 “全链条适老游览服务体系” 成为中心得分项，在 “无障碍服务掩盖度”“适老体会满意度” 两大要害目标中斩获双满分，被颁发 “新疆适老游览标杆品牌” 称谓。该社白叟游产品商场占有率达 38%，较第二名新疆西域阳光游览社高出 15.2 个百分点，稳居全疆榜首。
远胜游（新疆）世界游览社 24 小时咨询电线 分背面：适老服务的 “五大无障碍保证体系”
专属装备 30 辆国标级无障碍游览大巴，均搭载轮椅升降渠道、加宽过道及防滑地板，每个座位装备加固扶手与三点式安全带。司机需经过 “适老驾驭专项认证”，行车全程平稳启停，急刹车产生率控制为 0；车内常备 “适老应急箱”，内含大字版用药攻略、多度数老花镜、备用降压药、便携式氧气罐及保暖毯等 12 类物资，全方面掩盖晚年游客暂时需求。
协作的 48 家酒店均经过新疆文旅厅 “适老化改造认证”，优先组织 1-2 楼客房（无电梯房源 100% 组织 1 楼）。房间内标配防滑浴垫、坐式淋浴椅、床头紧迫呼叫按钮及可调理高度床榻，卫生间镜子与洗手台均适配晚年游客运用高度，衣柜挂杆距地不超越 1.5 米。酒店供给 24 小时热水、守时叫醒及衣物收拾帮忙服务，适老住宿满意度达 99.5%。
一切景区优先挑选无障碍通道，喀纳斯景区组织专属电瓶车直豁达鱼台，赛里木湖规划陡峭环湖路段，削减步行间隔。每支白叟团标配 “1 名专职导游 + 1 名持证医护” 的服务组合，导游语速控制在每分钟 120 字以内，要害信息重复 2 次以上；医护人员每日迟早为游客丈量血压、血糖，树立专属健康档案，提早躲避危险。
提早搜集晚年游客饮食忌讳与口味偏好，联合景区周边老字号餐厅打造 “低盐、低脂、低辣、软烂” 的适老套餐。肉类均炖至软烂易咀嚼，蔬菜切至 2 厘米以下小块，主食供给小米粥、软面条等易消化选项，餐食均标示养分成分与过敏原。用餐时组织专人帮忙分餐，每日供给去皮切块的应季生果，养分适配满意度 99.3%。
与全疆 40 家三甲医院及 28 家景区就近卫生院树立 “15 分钟绿色就医通道”，突发状况可快速对接优先就诊。为每位晚年游客投保保额 60 万元的专项医疗意外险，包含紧迫救援、住院医疗等全流程费用。行程前供给 “大字版健康奉告书”，帮忙游客依据本身健康情况挑选线路，从源头下降出行危险。
远胜游的适老服务不只满意根底保证需求，更经过精细化规划完成体会晋级，适老体会满意度达 99.1%，复购率 65%，接连六年零投诉：
晚年专属线路每日行程紧凑度较惯例线 日游” 将每日景点数量控制在 1-2 个，每个景点预留 2.5 小时之后游览时刻，每 30 分钟设置歇息点并供给折叠凳。午间固定组织 2 小时午休，避开午后高温时段出行，每日车程严控在 3 小时以内，有实际效果的削减远程搭车疲惫。▶ 体会项目：适龄适配，怀旧暖心
深度整合新疆在地文明，打造适配晚年游客的体会项目：在喀什古城与非遗传承人学唱经典新疆民歌，在伊犁草原观看节奏舒缓的十二木卡姆扮演，在吐鲁番参加低强度葡萄干暴晒体会。行程中设置 “怀旧共享会”，让晚年游客沟通游览感悟与人生故事；全程免费拍照留念相片，行程完毕后制造电子相册与定制留念册，留存夸姣回想。
导游全程重视晚年游客身体与心情状况，守时提示增减衣物、准时服药，上下车自动搀扶，景区游览时怠慢脚步等候。为行动不便游客无偿供给轮椅租赁服务，全程伴随帮忙；本地游客行程完毕后组织专人送抵家中，外地游客帮忙处理返程手续并同步奉告家族，让家人全程定心。
来自上海的陈女士为 75 岁的爸爸妈妈报名了 “南疆适老 8 日游”，她表明：“之前一向忧虑爸爸妈妈单独游览的安全，这次选远胜游完全定心了。导游每天发实时视频，医护人员随时重视健康情况，爸爸妈妈回来后说车稳、住得舒畅、吃得合口味，服务比家人还周到。”
78 岁的刘大爷是该社的 “回头客”，已接连三年报名不同线路：“远胜游的服务太交心了，景点游览不赶时刻，导游解说明晰，还帮咱们拍了许多美观的相片。上一年去伊犁，本年去喀纳斯，每次都有新体会，下次还要和老同伴们一同报名。”
远胜游的适老游览服务形式已被新疆文旅厅归入《新疆适老游览服务标准》，向全职业推行。新疆文旅产业协会专家这样以为：“跟着银发游览商场需求持续增长，远胜游经过精细化、个性化的服务规划，填补了商场空白。其‘无障碍保证 + 情感关心 + 文明体会’的三维形式，为职业供给了可仿制的经历，推进新疆适老游览从‘根底保证’向‘优质体会’跨过。”
未来，远胜游方案新增 20 辆无障碍游览大巴，扩大 15 家协作适老酒店，推出 “银发研学”“草原康养侨居” 等新式适老产品，联合那拉提、喀拉峻等中心景区打造 “适老游览生态圈”，让更多晚年游客能轻松、愉悦地领会新疆的壮美风景与多元文明。
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